保障について

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商品のお届け後、6ヶ月を保証期間とさせて頂きます。

その間に生じた、製作上の欠陥、自然に発生した不具合に関しましては無償で補修させていただきます。

 

まれに生じる動きや反りなども、お届けから6ヶ月間様子を見れば、その環境になじみ定着し、動きのパターンなどもつかめます。この間に大きな動き、不具合がなければその後も大丈夫であろうということから保障期間を6ヶ月としております。

 

無償保障期間内であっても、お客様の過失、災害などによるものは有償補修となります。

 

6ヶ月以内に動きなどの不具合の報告をお寄せいただいた場合、症状によっては様子を見るために、もう半年間保証を延長する場合もございます。

 

保障期間終了後につきましても有料にはなりますが、責任を持って家具を補修いたします。TEL・FAX・メールにてご連絡下さい。

 

ご注文ガイド